鹏霄&OMS隐私政策
东鹏控股(以下简称“我们”)深知隐私对您的重要性,并始终致力于保护您在使用我们的产品及服务(包括 APP 及相关网页端服务,以下统称“服务”)过程中的权益。请在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本《隐私政策》(以下简称“本政策”)。本政策适用于显示本隐私政策或链接至本隐私政策的所有产品及服务。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
账号信息:您使用的账号由我们提供,仅用于内部业务协作,我们不收集姓名、联系方式、生物特征等额外账号信息。
业务特定信息:为保障业务的合法合规开展及顺利推进,在特定业务场景下(如提货、物流配送等相关业务环节),我们可能会收集司机的身份证信息、手机号码。该类信息仅用于完成对应业务的身份核验、联络沟通、物流轨迹追溯等必要用途,不会用于本政策声明之外的其他任何目的,且我们会采取加密存储、严格权限控制等安全措施保护该类信息,业务完成后将按规定留存或依规删除。
权限及用途说明:为了向您提供完整的业务功能和服务体验,我们的服务将根据使用场景申请或获取以下必要权限/信息,未提及的权限/信息不会额外获取:
- 核心功能相关权限:
- 相机权限(适用需拍摄功能的场景):用于拍摄业务相关照片等功能,使用场景为订货会报名业务操作。
- 存储相关权限(适用需本地存储的场景):用于保存业务相关图片、文档和分享海报等文件,使用场景为保存商品图片、下载附件等。
- 设备及系统信息获取:用于设备识别、安全验证、问题排查、统计分析及服务兼容性优化,使用场景为账号安全保护、防止恶意登录、崩溃日志收集、确保服务在不同设备/环境下稳定运行等(仅获取设备型号、系统版本等基础信息,不收集敏感信息)。
- 网络相关权限:用于访问互联网,获取业务数据、同步订单信息等,使用场景为所有需要网络连接的功能,包括登录、数据查询、订单处理等。
- 消息推送权限(适用支持推送的服务场景):用于向您推送业务相关通知、服务更新、活动提醒、订单状态变更等重要信息,确保您及时获取核心业务动态。我们仅推送与您使用的业务功能直接相关的信息,不会发送无关商业广告或垃圾信息;您可通过服务设置或设备/浏览器相关设置关闭该权限,关闭后将不再接收推送通知,不影响其他核心业务功能的使用。
- 其他辅助权限:
- 震动权限:用于消息提醒、操作反馈等交互体验(适用支持震动功能的场景)。
- 闪光灯权限:用于暗光环境下的扫码和拍照补光(适用需拍摄功能的场景)。
- 保持唤醒权限:用于防止长时间操作时屏幕自动锁定(适用移动设备场景)。
- 浏览器存储相关(适用网页端服务场景):用于保存登录状态、记录业务操作偏好,确保连续使用体验,您可通过浏览器设置管理相关存储信息,禁用后可能需要重复登录,但不影响核心功能。
二、我们如何使用 Cookies 和其他同类技术
网页端服务相关的存储信息(如适用),仅用于实现登录状态保持、操作偏好记录等功能,不会用于追踪浏览行为或向第三方共享,您可随时通过浏览器清除。
三、我们如何存储您的个人信息
我们会采取加密存储、严格权限控制等安全措施保护您的个人信息。业务特定收集的司机身份证、手机号码等信息,将严格按照本政策声明的用途使用,不会用于营销、推广等其他无关场景,并在业务完成后按规定留存或依规删除。
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的账号信息及业务特定收集的司机身份证、手机号码等信息,但以下情况除外:
- 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享相关信息。
- 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享相关信息。
- 与我们的关联公司共享:相关信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
- 与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供(如物流配送合作方)。我们可能会与合作伙伴共享必要的司机身份信息、联络信息,以完成物流配送、身份核验等业务。在这种情况下,这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享相关信息,并且只会共享提供服务所必要的信息。
对我们与之共享信息的公司、组织和个人,我们会采取与本隐私政策所述及所要求的准则相同或等同的用户数据保护措施,例如与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
(二)转让
我们不会将您的账号信息及业务特定收集的司机身份证、手机号码等信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
- 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让相关信息;
- 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到相关信息转让,我们会要求新的持有该信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的账号信息及业务特定收集的司机身份证、手机号码等信息:
- 获得您明确同意后;
- 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会在其要求范围内公开披露相关信息。
(四)补充说明
- 用于消息推送的设备标识信息(如适用),仅用于识别设备以完成精准推送,不会与其他无关信息关联,也不会向第三方共享。
- 业务特定收集的司机身份证、手机号码等信息,将严格按照本政策声明的用途使用,不会用于营销、推广等其他无关场景。
五、我们如何保护您的个人信息
(一)安全技术措施
- 数据加密:采用 HTTPS 协议进行数据传输加密,确保您在使用过程中与服务器交互的信息安全。
- 访问控制:建立严格的权限管理制度,仅授权员工访问必要的系统资源,并通过多重身份验证防止未授权操作。
- 漏洞管理:定期进行安全漏洞扫描和渗透测试,及时修复潜在风险,保障系统稳定性。
(二)安全管理措施
- 员工培训:对全体员工进行信息安全培训,强化隐私保护意识,确保操作符合法律法规要求。
- 审计机制:通过独立第三方机构定期对安全管理体系进行审计,确保各项措施有效执行。
- 应急响应:制定完善的信息安全事件应急预案,一旦发生安全事件,将立即启动响应流程并通知相关监管部门。
六、您如何实现您作为个人信息主体的权利
尽管我们不收集您的账号信息,但根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,您仍享有以下权利:
- 知情权:您有权了解我们对隐私保护的具体措施,包括消息推送、存储信息使用、业务特定信息收集等相关规则。
- 选择权:您可随时停止使用我们的服务,且无需承担任何不利后果;您可根据自身需求开启或关闭相关权限(具体关闭路径以设备/浏览器设置为准),关闭权限后不影响核心业务功能的使用。
- 投诉权:如您认为隐私权益受到侵害,或对服务相关的信息获取、推送内容有异议,可向我们反馈。
- 信息查询及更正权:对于业务开展过程中收集的司机身份证、手机号码等特定信息,相关权利人有权查询该信息的存储情况,如发现信息有误,可向我们申请更正。
七、我们如何保护未成年人的个人信息
我们的服务主要面向企业内部业务协作,不面向未成年人。如我们意外收集到未成年人信息,将立即删除。
八、第三方服务提供商及其服务
我们的服务中可能包含第三方服务的链接或集成(如物流配送合作方),这些第三方服务有其独立的隐私政策。我们建议您在使用这些第三方服务前,仔细阅读其隐私政策。我们不对第三方服务的隐私保护措施负责。
九、本政策如何更新
我们可能适时会对本隐私政策进行调整或变更,本隐私政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们的服务平台(包括 APP 及相关网页)上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的 7 日后生效。如您在本隐私政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务,即代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。
十、联系我们
如果您对本政策有任何疑问或建议,或需要咨询权限使用、信息保护、业务特定信息收集相关问题,可通过以下方式联系我们:
- 联系方式:400-830-2263
- 邮寄地址:广东省佛山市禅城区季华西路 127 号东鹏总部大厦
- 公司名称:广东东鹏控股股份有限公司